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DÉLAIS D'ENREGISTREMENT DE COMMANDE ET DE LIVRAISON
Le délai d'enregistrement de votre commande est de 72h avec envoi effectué sous 48h après cette prise en charge. Il convient d'y rajouter les délais d'acheminement postal.
CONDITIONNEMENT
Les emballages sont ceux commercialisés pour ce type de produit et tous les envois se font, selon le choix du client, en envoi COLISSIMO ou en envoi LETTRE SERVICE PLUS (uniquement pour la France Métropolitaine).
Les frais d'envois sont indiqués aussitôt dans le panier et ne peuvent varier qu'en fonction du poids total de votre commande. Le client pourra choisir le type d'envoi disponible avant la validation de sa commande.
RETOUR
Si vous avez commandé un article par erreur ou que l’article reçu n’est pas conforme à ce que vous souhaitiez : retournez-nous l’article en question, non décellophané et emballé correctement pour qu’il ne soit pas endommagé lors de l’envoi retour et nous nous engageons à vous rembourser votre commande ainsi que vos frais d’envois dans les meilleurs délais.
Pour les CD posant un problème d'écoute (rayures), ils seront remplacés à l'identique en fonction des stocks disponibles. Il vous appartiendra de nous en avertir aussitôt par mail et de nous le retourner. Les frais de retour vous seront également remboursés.
EXPÉDITION DE VOTRE COLIS À L'INTERNATIONAL
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés en COLISSIMO avec un numéro de suivi et remis sans signature.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles. Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.